(044) 501-6944, -45
г. Киев, ул. Багговутовская, 40

IT аутсорсинг

ИТ аутсорсинг – это привлечение внешних ресурсов для решения задач, которые не входят в основной спектр деятельности компании Заказчика. В результате компания Заказчика получает возможность получить полный спектр услуг в области информатизации без необходимости создавать и содержать собственное ИТ подразделение.

Преимущества ИТ аутсорсинга

  • Высокое качество услуг, так как они предоставляются специализирующейся на этом компанией.
  • Экономия финансовых ресурсов компании Заказчика на постоянное содержание собственного ИТ подразделения так как внешние ресурсы привлекаются только для решения возникших проблем или проведения плановых работ.
  • ИТ-аутсорсинг позволяет Заказчику сконцентрировать все свое внимание на решение основных задач организации.

ИТ-аутсорсинг подразумевает собой передачу внешней компании (частично или полностью) функций, которые связаны с обслуживанием, модернизацией, ремонтом, реализацией и проектированием ИТ инфраструктуры. В ИТ инфраструктуру входят:

  • компьютерные сети и сетевое оборудование
  • рабочие места сотрудников (монитор, системный блок, клавиатура, мышь)
  • печатная, сканирующая и копировальная техника
  • серверное оборудование
  • телефония

Реализация проекта аутсорсинга

Первый этап постановки IT инфраструктуры на обслуживание нашими инженерами это аудит. Проводится проверка работоспособности, устойчивости и безопасности работы всех программно-аппаратных комплексов заказчика, а также построение схемы сети в целом. На основе этого аудита для каждого заказчика разрабатывается отдельная схема сотрудничества, учитывающая сферу деятельности компании, штатное расписание, графики работы офисов, уровень аппаратного и программного обеспечения.

Второй этап. Реализация схемы сотрудничества, а именно назначение ответственных лиц, как со стороны Заказчика, так и Исполнителя. Обучение ответственных лиц Заказчика размещению Заявок и контролю за их выполнением, получению оперативных отчетов.