Оргтехника как незаменимый работник. Пока она бесперебойно копирует и печатает, о ней редко вспоминают. Но стоит оборудованию дать сбой и работа целого коллектива под угрозой.
Первые признаками проблем с офисной техникой:
- Снижение качества печати.
Текст выходит слишком белым или черным, на бумаге появляются полосы.
- Увеличение времени распечатывания.
Документы, отправленные в печать, выходят медленно, печатное устройство долго «думает» прежде чем выдать результат. Признаком проблемы является и неспособность принтера распознать наличие бумаги в накопителе.
- Наличие посторонних звуков.
При работе устройство начинает издавать нехарактерные для него звуки (пищать, скрипеть и т.д.).
- Увеличение брака при печати.
Принтер или МФУ начинает «жевать» бумагу, устройство захвата тянет при печати сразу несколько листов вместо одного.
Причина появления проблем в том, что в каждом устройстве, используемом в офисе или дома, имеются детали, ресурс работы которых ограничен. При регулярном техническом обслуживании и своевременной замене детали работают четко и техника не выходит из строя.
Техническое обслуживание — это ряд процедур, которые помогают офисному оборудованию работать без поломок. Оно не ограничивается уборкой пыли с устройства и под ним или очисткой деталей от остатков тонера.
Техническое обслуживание предусматривает:
- Диагностику — процедуры оценки того, насколько работоспособны отдельные узлы и оборудование в целом, есть ли отклонения от заданных параметров в работе, способные привести к поломке. У специалистов компании «Технософтсервис» полная диагностика занимает от одного до двух дней.
- Профилактику — обслуживание оргтехники, цель которого свести к минимуму вероятность поломки и наладить максимальную производительность.
Чем интенсивней используется оборудование, тем чаще ему необходима профилактика. При регулярной печати
тонер из картриджа попадает в движущиеся узлы, сыплется между шестернями, смешивается со смазкой, создавая проблемы при вращении валов. Без профилактики детали быстро выходят из строя.
Регулярная профилактика включает комплекс работ:
- Продувание полости, в которой расположен картридж принтера.
- Очистка лазерных принтеров и МФУ от частиц тонера.
- Смазывание движущихся частей устройства.
- Подтягивание пружин.
- Очистка валиков подачи бумаги и т.д.
Профилактическое
обслуживание оргтехники не ограничивается уходом за механическими частями. Оно также включает отладку системы компьютера и программного обеспечения устройства.
Инженеры компании «Технософтсервис» проведут аппаратную профилактику с полной разборкой устройства, а также отладят операционную систему, устранят сбои, замедляющие процесс печати.
