Оргтехніка як незамінний працівник. Поки вона безперебійно копіює та друкує, про неї рідко згадують. Але варто обладнанню дати збій та роботу цілого колективу під загрозою.
Перші ознаки проблем з офісною технікою:
Текст виходить надто білим або чорним, на папері з’являються смуги.
Документи, надіслані до друку, виходять повільно, друкарський пристрій довго «думає» перш ніж видати результат. Ознакою проблеми є й нездатність принтера виявити наявність паперу в накопичувачі.
- Наявність сторонніх звуків.
При роботі пристрій починає видавати нехарактерні для нього звуки (пищати, рипіти тощо).
- Збільшення шлюбу під час друку.
Принтер або МФУ починає «жувати» папір, пристрій захоплення тягне при друку відразу кілька аркушів замість одного.
Причина виникнення проблем у тому, що в кожному пристрої, що використовується в офісі або вдома, є деталі, ресурс яких обмежений. При регулярному технічному обслуговуванні та своєчасній заміні деталі працюють чітко і техніка не виходить з ладу.
Технічне обслуговування – це низка процедур, які допомагають офісному устаткуванню працювати без поломок. Воно не обмежується прибиранням пилу з пристрою та під ним або очищенням деталей від залишків тонера.
Технічне обслуговування передбачає:
- Діагностику — процедури оцінки того, наскільки працездатні окремі вузли та обладнання загалом, чи є відхилення від заданих параметрів у роботі, які можуть призвести до поломки. Спеціалісти компанії «Технософтсервіс» мають повну діагностику від одного до двох днів.
- Профілактика — обслуговування оргтехніки, яка має на меті звести до мінімуму ймовірність поломки та налагодити максимальну продуктивність.
Чим інтенсивніше використовується обладнання, тим частіше йому потрібна профілактика. При регулярному друку
тонер з картриджа потрапляє в вузли, що рухаються, сиплеться між шестернями, змішується з мастилом, створюючи проблеми при обертанні валів. Без профілактики деталі швидко виходять із ладу.
Регулярна профілактика включає комплекс робіт:
- Продувка порожнини, в якій розташований картридж принтера.
- Очищення лазерних принтерів та БФП від частинок тонера.
- Змащування частин пристрою, що рухаються.
- Підтягування пружин.
- Очищення валиків подачі паперу тощо
Профілактичне
обслуговування оргтехніки не обмежується доглядом за механічними частинами. Воно також включає налагодження системи комп’ютера та програмного забезпечення пристрою.
Інженери компанії «Технософтсервіс» проведуть апаратну профілактику з повним розбиранням пристрою, а також налагодять операційну систему, усунуть збої, що уповільнюють процес друку.
